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#UX/UI設計 #App開發 #網頁設計
重點
#開網店 #會員系統 #POS
技術
#Flutter #Figma
奢侈品電子商務Background
Vtholic HK 是以名牌寄賣及銷售的業務的商家。過往主要在社交平台銷售及宣傳，吸引了不少顧客。
然而，其社交媒體專頁和帳戶屢次被停用，導致原有客戶群流失，嚴重影響公司業務運營。
Vtholic HK
電子商務網頁及 App
從社交媒體商家到擁有獨立電子商務， 擺脫固有平台束縛
專案主要特色
擴大銷售渠道
實時庫存管理
簡易會員管理
奢侈品電子商務Background
獨立電子商務平台flexibility
Vtholic 向 Better Pi 尋求 IT 與業務諮詢，以建立獨立且可持續的銷售平台，應對現有的營運風險。
我們建議 Vtholic 採用電子商務系統，設立專屬網站和手機 App 作為主要銷售渠道，以提升穩定性、降低客戶流失率、精準收集客戶數據、建立完善的會員制度，並推行針對性營銷策略，從而加強客戶關係並促進收入增長。
提升品牌形象Design
品牌形象可以大幅提升客戶對企業的信任，這對專注於奢侈品銷售與寄售的 Vtholic 尤為重要。由於網絡是 Vtholic 的主要銷售渠道，網站和 App 的設計至關重要。設計團隊了解到 Vtholic 的客戶群以女性為主，因此選擇了女性化的設計風格，以顏色帶出高貴感典雅的感覺，以配合商家銷售名牌手袋的業務，加強品牌行銷，提升顧客對商家的信心和購買欲。
CRM 加強顧客忠誠度Retention
除了品牌形象，顧客關係管理也是提升銷售額的重要一環。 我們為 Vtholic 建立清晰易用的會員管理系統。透過系統，商家能輕鬆整理客戶資料和訂單紀錄，並可建立會員制度，例如積分制及推出各種會員優惠，激勵客戶消費，進一步鞏固與客戶的關係。
Order即時訂單及庫存狀態
系統將自動通過電子郵件發送發票給客戶，並提供實時訂單狀態更新，無需人手，提高效率和客戶滿意度。
寄售商品往往是獨一無二，並同時在線上和線下銷售。電子商務系統整合線上與實體店的庫存，可即時同步產品狀態，有效避免超賣，保障客戶體驗。
Benefits可靠的電子商務銷售渠道
Vtholic 推出獨立電子商務軟件後，擺脫社交平台的限制，打造穩定的線上銷售渠道，有助建立忠實客戶群並提升銷售額。
相較於現成的電子商務模組，這款客製化軟件的設計更貼合品牌風格。其靈活功能，例如專為寄售服務設計的庫存管理，簡化運營流程，讓 Vtholic 更有信心大膽推進線上營銷策略。
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客戶好評Feedbacks
而家我哋有咗自己嘅獨立網店，唔再受 Facebook 同 Instagram 嘅變動限制，生意更加穩陣。除咗提升銷售額，我哋嘅 App 同網站平台 設計風格比其他網店更獨特，再加上多樣靈活嘅網店功能，為我哋嘅線上營銷增添咗好多可能性！
Alan, Director
Vtholic HK